Eén van de meestgehoorde klachten van ondernemers? “Ik kom nergens aan toe.” En dat is zonde, want ook jij bent waarschijnlijk niet gaan ondernemen om je bijna gevangen te voelen in de dagelijkse werkzaamheden. Je bedrijf groeit wel, maar lijkt niet fundamenteel vooruit te gaan, terwijl jij harder werkt dan ooit.
Als dat herkenbaar voor je is, dan zit de oplossing waarschijnlijk in werken áán je bedrijf — in plaats van alleen maar ín je bedrijf. En om dat slim en strategisch te doen, heb je (inzicht in) je cijfers nodig.
Kijk eens naar het verschil
Werken ín je bedrijf betekent vooral operationeel bezig zijn: je klanten helpen, producten maken, facturen versturen en noem maar op. Het is het dagelijkse werk dat jouw bedrijf draaiende houdt. Áán je bedrijf werken gaat over veel meer strategische activiteiten: je processen verbeteren, nieuwe of andere systemen implementeren en groeikansen niet alleen zien, maar ook pakken.
De meeste ondernemers besteden zo’n 90% van hun tijd aan werken ín hun bedrijf. Logisch, want als je even niet oplet of niet aanwezig bent, loopt alles vast. En daar zit precies de valkuil: terwijl jíj je zonder tijd voor strategisch werk focust op vandaag, werkt je concurrent allang aan morgen en de dagen daarna.
Waarom je cijfers je beste leidraad zijn
Cijfers laten objectief zien waar je tijd en energie naartoe gaat — en belangrijker nog: wat dat precies oplevert. Ze helpen je het onderscheid maken tussen urgent en belangrijk en daarmee tussen productieve drukte en échte vooruitgang.
Laten we je meenemen in dit voorbeeld: een IT-consultant is 8 uur per dag bezig met klantprojecten. Dat voelt productief, maar zijn cijfers laten zien dat hij €80 per uur verdient. Een freelancer kan voor €50 per uur hetzelfde werk doen. Huurt hij die in, dan houdt hij 2 uur per dag over om te besteden aan werken áán zijn bedrijf. Door nieuwe diensten te ontwikkelen en processen te automatiseren, kan hij zijn tarief verhogen naar €150 per uur. En dan kan hij die freelancer dus makkelijk betalen.
Praktische manieren om meer áán je bedrijf te werken
Zoals je ziet: het loont dus best wel om te kijken naar hoe jíj meer tijd vrijmaakt om áán je bedrijf te werken. We helpen je graag op weg met deze 3 praktische tips om dat te ontdekken.
1. Analyseer je tijdsbesteding Eén van de grootste eye-openers voor ondernemers is het ontdekken van waar ze nou precies hun tijd aan besteden en hoelang dat duurt. We zitten er met onze inschattingen vaak naast, dus het is echt belangrijk om het eens te timen. Gebruik je agenda of een tijdsregistratie-app om een week lang te meten. Deel je activiteiten in twee categorieën op: operationeel (IN) en strategisch (AAN).
2. Identificeer je grootste tijdvreters
Welke activiteiten nemen veel tijd in beslag, terwijl ze weinig waarde opleveren? Denk aan routinematige administratie, vergaderingen zonder duidelijk doel of het constant beantwoorden van dezelfde klantvragen. Wees ook eerlijk: raak je tijdens bepaalde taken telkens afgeleid? Bekijk dan hoeveel tijd het je écht kost om ‘even door sociale media te scrollen’.
3. Automatiseer en delegeer
Taken die je steeds op dezelfde manier doet, kan je vaak automatiseren of door iemand anders laten doen. Denk aan facturatie, offertes, planning — er zijn systemen voor bijna alles. De tijd die je hierin investeert, verdien je meervoudig terug.
Laat je cijfers je helpen prioriteren
Je cijfers vertellen je niet alleen wat er gebeurt, maar ook waar de grootste kansen liggen. Denk aan…
• klantanalyse: welke 20% van je klanten zorgt voor 80% van je omzet? Waarom werken deze klantrelaties zo goed? Hoe trek je meer van dit type klanten aan?
• productanalyse: welke producten of diensten hebben de hoogste winstmarge? Welke kosten veel tijd en leveren weinig op? Deze inzichten helpen je focus te verleggen naar wat echt voor je werkt.
• procesanalyse: waar zitten de knelpunten in je bedrijfsvoering? Welke processen kosten in verhouding echt te veel tijd? Hier liggen je grootste kansen voor verbetering.
Ga van inzicht naar actie
Stel dat je cijfers laten zien dat je 60% van je tijd besteedt aan projecten met een (te) lage marge. Dat is al een heel waardevol inzicht, maar de winst zit ‘m natuurlijk in er iets mee doen. Dit zijn dan praktische stappen.
1. Ontdek waarom deze projecten zo weinig opleveren. Ligt het aan je prijsstelling, inefficiënte processen of aan het type klant?
2. Maak een plan om deze situatie te veranderen. Verhoog je tarieven, verfijn je processen of verander je klantfocus. (Of allemaal, als je ziet dat op alle onderdelen winst te behalen is.)
3. Implementeer de eerste verbeteringen en meet het effect. Doet het wat je wil?
4. Evalueer je resultaten en stuur bij waar nodig.
Kijk, deze voorbeelden zetten aan tot nadenken:
• een boekhoudkantoor ontdekte dat ze 40% van hun tijd besteedden aan het invoeren van bonnetjes — werk dat ze in hun pakketten voor €25 per uur deden. Door klanten te helpen hun eígen digitale bonnetjes te scannen en een voorsorteersysteem in te stellen, besparen ze nu 15 uur per week. Die tijd besteden ze nu aan advieswerk. Werk waar niet alleen hun klanten veel meer bij gebaat zijn, maar waar ze ook nog eens veel meer geld mee verdienen: €75 per uur.
• een webshop-eigenaar zag in zijn cijfers dat klantenservice 25% van zijn tijd opslokte. Door een uitgebreide FAQ-sectie op de website te plaatsen en te gaan werken met een chatbot, daalde het aantal vragen dat ze echt zelf moeten beantwoorden met 60%. Hij besteedt zijn vrijgekomen tijd nu aan het uitbreiden van zijn productassortiment.
Zie je wat het oplevert?
Veelvoorkomende obstakels (die altijd mee blijken te vallen)
“Ik heb geen tijd voor strategisch werk” Dat is een denkfout. Je hebt geen tijd voor strategisch werk, omdat je er geen tijd voor máákt. Begin met 2 uur per week en breid uit naarmate je meer structuur hebt.
“Niemand kan het zoals ik”
Klopt. Deels, dan. In het begin is dat zo. Maar door processen te documenteren en medewerkers te trainen, draag je je expertise over en wordt het werk precies zo gedaan als jij het graag ziet. Begin met de minst cruciale taken en breid dan verder uit.
“Cijfers zijn veel te complex”
Begin simpel. Kijk naar omzet per klant, gemiddelde projectduur en winstmarge per dienst. Deze drie cijfers geven al enorm veel inzicht.
Het effect op de lange termijn
Ondernemers die structureel áán hun bedrijf werken, zien grootse veranderingen. Zoals…
• Hun bedrijf groeit sneller, omdat ze focussen op de juiste activiteiten
• Ze hebben meer tijd voor het gezin, omdat hun bedrijf efficiënter werkt
• Ze verdienen meer per uur, omdat ze zich richten op waardevolle werkzaamheden
• Hun bedrijf wordt minder afhankelijk van hen persoonlijk, waardoor ze misbaar zijn
Jouw eerste stappen zetten?
Begin deze week met een simpele analyse: hoeveel tijd besteed je aan werken IN versus AAN je bedrijf? Stel als doel om 20% van je tijd strategisch te besteden. Kies één gebied waar je cijfers laten zien dat verbetering mogelijk is, en pak dat als eerste aan.
Ondernemen gaat niet over harder werken — het gaat over slimmer werken. En dat begint met werken áán je bedrijf, in plaats van alleen maar erin.
Samenwerken aan groei, zodat je je plezier, winst en vertrouwen maximaliseert?
Vind je het prettig om een team naast je te hebben staan dat zich bezighoudt met je administratie, je financiële doelen, je fiscale voordelen en je doelen? Activaa helpt je graag met een effectieve bijdrage aan je plannen voor je omzetgroei. Niet alleen door te kijken naar je cijfers, maar ook door je te coachen en je te voorzien van het beste advies. Kop (virtuele) koffie doen en je mogelijkheden bespreken? Vinden we leuk!