Voel jij je soms meer brandweerman (of -vrouw) dan ondernemer, doordat je constant brandjes aan het blussen bent en reageert op problemen — in plaats van ze te voorkomen? Dan bevind je je in goed gezelschap. Veel ondernemers voelen zich zo en leven in een reactiemodus. Maar dat hoeft niet zo te zijn of te blijven. Het verschil tussen succesvolle en worstelende ondernemers? Succesvolle ondernemers anticiperen op wat er komt, in plaats van alleen te reageren op wat er gebeurt. En dat begint met het juiste gebruik van informatie. Hoe dat werkt? Je leest het in deze blogpost.
Waarom veel ondernemers vastzitten in een reactiemodus
Reactief ondernemen willen we niet per se, maar het voelt nu eenmaal heel natuurlijk. Er gebeurt iets en je lost het op. Simpel en lekker rechtlijnig. Maar het heeft één groot nadeel: je loopt dan altijd achter de feiten aan. En dat kost je geld, energie en veel te veel tijd.
Reactieve ondernemers herken je aan uitspraken als…
• “We hebben plotseling geen voorraad meer”
• “Die klant betaalt alweer niet op tijd”
• “We hadden niet verwacht dat die medewerker zou vertrekken”
• “De concurrentie heeft de prijs weer verlaagd”
Het probleem is dat al deze ‘plotselinge’ problemen vaak wél voorspelbaar waren — en dat het dus niet zo plotseling is als dat het lijkt. De signalen zijn er meestal wel, maar we pikken ze niet (of te laat) op.
De kracht van proactief ondernemen
Proactieve ondernemers zien problemen aankomen en grijpen kansen voordat de concurrentie het doorheeft. Ze gebruiken informatie om patronen te herkennen en trends te voorspellen. Het resultaat? Minder stress, betere resultaten en meer controle over hun bedrijf.
Neem een horecaondernemer die zich elk jaar in januari laat verrassen door lage omzetten. De reactieve aanpak: bezuinigen en maar hopen dat februari een betere maand is. De proactieve aanpak: analyseren van data, het voorspellen van de januaridip en het ontwikkelen van een plan om die periode te overbruggen.
Proactief ondernemen doet veel voor je welzijn als ondernemer. Je zit niet langer constant in de stress over wat er mis kan gaan, want je hebt controle over je bedrijf. Je anticipeert op problemen. Het gevolg? Meer rust, betere slaap en meer vertrouwen in de toekomst van je bedrijf. Je team krijgt ook meer vertrouwen in je leiderschap, omdat je duidelijke richting geeft.
Praktische tips om proactief te gaan ondernemen
Het onderneemt veel lekker als je dingen ziet aankomen of zelfs kan vóórkomen. Met deze vier stappen ben je al een heel eind op de goede weg.
1. Creëer je eigen early warning-systeem
Identificeer de indicatoren die voorspellen wat er in je bedrijf gaat gebeuren. Denk aan:
• voorraadniveaus die aangeven wanneer je moet bijbestellen
• betalingspatronen die late betalers voorspellen
• klantgedrag dat voorspelt dat ze de samenwerking opzeggen (of juist willen uitbreiden!)
• markttrends die je omzet beïnvloeden
2. Analyseer je data
Kijk naar patronen in je cijfers van de afgelopen 2 tot 3 jaar. Wanneer zijn je drukste en rustigste periodes? Welke klanten betalen structureel te laat? Welke producten presteren beter in bepaalde seizoenen of periodes, zoals (zomer)vakanties?
3. Werk scenario’s en bijbehorende acties uit
Denk na over wat er kan gebeuren en bereid je voor op verschillende scenario’s. Wat als je grootste klant wegvalt? Wat als de markt 20% krimpt? Wat als je beste medewerker vertrekt? Voor elk scenario ontwikkel je een actieplan. Dat geeft een veilig gevoel en neemt stress weg. Een belangrijke stap, want stress zorgt voor paniekvoetbal en dus slechte beslissingen.
4. Plan regelmatige reviews
Plan maandelijks momenten in om je cijfers te analyseren en trends te zien. Goede vragen om jezelf te stellen: “Wat vertellen mijn cijfers over de komende maanden?” en “Welke acties moet ik nu ondernemen?”
Als je de informatie hebt, is de eerste stap gezet. De stappen die daarna komen, zijn misschien nog veel belangrijker. Inzicht is belangrijk, maar ernaar handelen is cruciaal.
5. Stel deadlines voor acties
Als een indicator een bepaalde drempel bereikt, onderneem dan automatisch actie. Bijvoorbeeld: “Als de voorraad onder de 20 stuks komt, bestel ik bij.”
6. Communiceer proactief
Informeer klanten over mogelijke vertragingen voordat het een probleem vormt. Klanten waarderen eerlijkheid en vooruitdenken.
7. Investeer in systemen
Automatiseer waar mogelijk het monitoren van je indicatoren. Laat systemen je waarschuwen als iets aandacht vereist. Dat geeft je een boel rust.
Wil je al meteen proactief aan de slag?
Begin deze week met het ontdekken en aanwijzen van één indicator die voorspellend is voor jouw bedrijf. Misschien is dat het aantal nieuwe leads, de gemiddelde projectduur of het percentage herhalingsklanten. Analyseer de data en bedenk een actieplan voor verschillende scenario’s.
Ondernemen hoeft niet te voelen als constant móeten reageren op brandjes. Met de juiste informatie en aanpak, neem je de regie terug en stuur je je bedrijf proactief naar succes.
Samenwerken aan groei, zodat je je plezier, winst en vertrouwen maximaliseert?
Vind je het prettig om een team naast je te hebben staan dat zich bezighoudt met je administratie, je financiële doelen, je fiscale voordelen en je doelen? Activaa helpt je graag met een effectieve bijdrage aan je plannen voor je omzetgroei. Niet alleen door te kijken naar je cijfers, maar ook door je te coachen en je te voorzien van het beste advies. Kop (virtuele) koffie doen en je mogelijkheden bespreken? Vinden we leuk!