“Ik werk meer dan ooit, maar het voelt alsof ik geen stap verder kom.” Een opmerking die we vaak horen. Het bedrijf groeit, het aantal klanten stijgt, de omzet loopt mooi omhoog, maar de ondernemers aan het roer voelen zich uitgeput. Hoe dat kan? Dat komt doordat lang niet alle groei gezonde groei is. Het zit ‘m in hoe slim je groeit — en dat is te beïnvloeden en te meten. Daarover lees je hier meer.
Wat is het verschil tussen gezonde en ongezonde groei?
Gezonde groei voelt als een opwaartse spiraal. Je bedrijf wordt sterker, je verdient meer per uur en je hebt en voelt meer vrijheid. Ongezonde groei voelt als een hamsterrad — je rent harder, maar komt geen stap verder.
Het lastige eraan is dat van buitenaf beide vormen van groei er hetzelfde uitzien: meer omzet, meer klanten, meer activiteit. Het verschil is de impact op jou als ondernemer; die is compleet anders. Bij ongezonde groei voel je je gevangen in je eigen succes. Je hebt een succesvol bedrijf op papier, maar bent zelf uitgeput en gestrest. Gezonde groei geeft energie, ongezonde groei put uit. Als je bedrijf gezond groeit, voel je je trots op wat je bereikt hebt. Je hebt meer tijd voor je gezin, hobby’s en ontspanning. Je stress neemt af omdat je bedrijf stabieler wordt. En dat is een heel fijn gevoel.
Zo herken je de waarschuwingssignalen van ongezonde groei
• Je werkt meer uren, maar houdt onderaan de streep hetzelfde geld over
Je omzet stijgt, maar je verdient per uur niet meer (of zelfs minder), dan werk je harder zonder er beter van te worden. Je bedrijf groeit dan wel, maar jouw welvaart (en vrijheid) niet.
• Je bent de enige die alles kan
Elke beslissing loopt via jou. Elke klant wil jóu spreken. Elke crisis vraagt om jouw aandacht. Dan ben je eigenlijk niet aan het ondernemen, maar een medewerker in je eigen bedrijf — die ook nog eens alle risico’s draagt.
• Je stress stijgt met je omzet mee Meer omzet zou meer zekerheid moeten geven, niet meer stress. Als je je zorgen maakt over cashflow terwijl je omzet groeit, dan groei je op een ongezonde manier.
• Je hebt geen tijd voor strategisch werk Je bent zo druk met de dagelijkse werkzaamheden, dat je geen tijd hebt om te werken áán je bedrijf. Dat betekent dat je nu groeit door nóg harder te werken, niet door slimmer te werken.
Laat je cijfers je de waarheid vertellen
Je gevoel kan je misleiden, cijfers niet. Dit zijn de factoren die echt tellen en die je in de gaten moeten houden.
• Omzet per uur
Deel je totale omzet door het aantal uren dat je werkt. Stijgt dit getal maandelijks? Dan groei je gezond. Blijft het gelijk of daalt het? Dan groei je ongezond.
• Winstmarge per klant
Niet alle klanten zijn even winstgevend. Bekijk welke klanten je het meeste opleveren en welke vooral tijd en energie (en daarmee geld) kosten. Gezonde groei gaat over meer winstgevende klanten, niet alleen over méér klanten.
• Winstmarge per product/dienst
Kijk naar welke producten of diensten je het meeste opleveren. Groei je vooral in activiteiten die je een lage winst bezorgen? Dan is de eerlijke conclusie dat je harder werkt voor in verhouding minder geld.
• Cashflow
Hoe ontwikkelt je cashflow zich ten opzichte van je omzet? Bij gezonde groei zou je cashflow evenredig moeten groeien.
En dan kan het je zomaar dit opleveren…
Om dit voor jouw gevoel wat kracht bij te zetten, hier drie voorbeelden van ondernemers die onder de loep namen of hun bedrijf ze vooral energie kost óf ze veel meer dan dat opleverden.
• Een grafisch ontwerpbureau groeide van €200.000 naar €400.000 omzet. Klinkt geweldig, maar de eigenaar werkte nu geen 40, maar 70 uur per week. Zijn uurtarief was dus eigenlijk gedaald: van €50 naar €35. Door te focussen op complexere projecten en zijn tarieven te verhogen, kreeg hij zijn leven terug.
• Een online retailer zag de omzet verdubbelen, maar zijn winst bleef gelijk. Zijn cijfers lieten zien dat hij vooral groeide in producten met een lage marge. Door zijn assortiment te optimaliseren en te focussen op items met een hoge(re) marge, steeg zijn winst met 60% bij een gelijke omzet.
• Een consultant ontdekte dat zijn klanten van €2000+ drie keer meer winst opleverden dan zijn klanten van €500. Door zijn minimumbedrag te verhogen en zijn aanbod te repositioneren, verdiende hij meer met minder klanten (en dus met minder werk(uren)).
Groei gezond met deze praktische tips
Natuurlijk verander je de groei niet in één dag, maar met deze vier stappen, breng je al heel wat goede beweging teweeg.
Stap 1: analyseer je huidige situatie
Bereken je omzet per uur van het afgelopen jaar. Vergelijk verschillende periodes. Bereken je winstmarge per klant en per product. Dit geeft inzicht in waar je echt (goed) geld verdient.
Stap 2: identificeer je beste klanten
Welke 20% van je klanten zorgt voor 80% van je winst? Wat hebben deze klanten gemeen? Hoe kan je meer van dit type klanten aantrekken en bedienen?
Stap 3: elimineer winstvernietigers
Welke klanten, producten of diensten kosten meer dan dat ze opleveren? In geld, maar ook in energie en tijd. Heb je de moed om hier afscheid van te nemen? Soms betekent gezond groeien dat iets eerst moet krimpen.
Stap 4: optimaliseer je tarieven
Kijk naar je winstgevendste activiteiten. Kan je hiervoor meer vragen? Test bijvoorbeeld je hogere prijzen bij nieuwe klanten.
Stap 5: automatiseer en delegeer
Welke taken doe je nog steeds zelf die iemand anders net zo goed of misschien zelfs wel beter kan doen? Investeer in systemen en mensen die je meer tijd geven voor waardevol, energiegevend en strategisch werk.
Gezonde groei draait uiteindelijk om het verhogen van je waarde en verdiensten (per uur), niet om méér uren werken. Het gaat niet om het bouwen van een bedrijf dat jou opvreet. Het gaat over het neerzetten en runnen van een bedrijf dat jou de vrijheid geeft om te doen wat je leuk vindt — en daar goed van te kunnen leven.
Samenwerken aan groei, zodat je je plezier, winst en vertrouwen maximaliseert?
Vind je het prettig om een team naast je te hebben staan dat zich bezighoudt met je administratie, je financiële doelen, je fiscale voordelen en je doelen? Activaa helpt je graag met een effectieve bijdrage aan je plannen voor je omzetgroei. Niet alleen door te kijken naar je cijfers, maar ook door je te coachen en je te voorzien van het beste advies. Kop (virtuele) koffie doen en je mogelijkheden bespreken? Vinden we leuk!